ビジネスコミュニケーションテクニック

問題 (2017年12月13日)

社内の基盤チームで長く仕事をしているAさんは、人との付き合いは大切だと思いつつ、なかなか上手に想いを表現できず、引っ込み思案です。できるところからちょっとずつ積極的に対人関係のスキルを能力開発するよう、上司の立場でアドバイスするとき、次のうちで最も不適切なものはどれでしょう。

○ 4. 正解です!

【解説】 新しい関係を作りだすだけでなく、すでに出来上がっている関係を良好な形で維持し発展させ、さらに深く長い関係にしていこうとする姿勢が、組織を構成する一員として必要です。人の過ちに対してはなるべく寛容に、相手との関係にちょっとしたつまずきがあっても自分の前向きな感情を素直に表現するようにし、意地を張ったりせず自分から関係修復の努力をする姿勢も必要です。

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