ビジネス基礎:マナー&コミュニケーション編

問題 (2018年11月6日)

次の文章は正しいでしょうか、間違いでしょうか?

「CS(Customer Satisfaction)の基本は、企業が、企業側の立場から見て充分に自信の持てる、優れた技術や品質やサービスを提供することです」

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