ビジネス基礎:マナー&コミュニケーション編

問題 (2018年12月4日)

社外とのコミュニケーション手段として、電話やEメールでなく文書(手紙)を用いることの長所は、
(1)失言、いい間違い、いい忘れが未然に防げる
(2)口ではいいにくいことでも表現できる
(3)文書の受け手に「正式」な印象を与える
などですが、ほかに重要な長所は何ですか?

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