問題集 : ビジネス基礎:マナー&コミュニケーション編

問題

1問 / 53問

お客さまがサービスを受けるとき、社員の対応を見て「失礼な対応」「事務的な対応」「好感の持てる対応」の3つの受け取り方をします。そのうちお客さまに最も不快感を与えるのは、1〜3のうちどれですか?


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