Ｔｅｃｈ総研
2011/1/19
| 「しょうがないか」──大半はあきらめモード。 強い不満感は影を潜める |
Ｔｅｃｈ総研調査では毎回、ボーナスの額だけでなく、実際の仕事の負荷や業績に対してボーナスが十分かどうか、その満足度を聞くことにしている。実際の手取額がどうであれ、また前年比との増減がどうであれ、ボーナスに対する満足度は人によって異なるからだ。例えば、前年に比べてボーナスが激減した人でも、会社の業績の落ち込みを知れば、「もらえただけマシ」「やむを得ない」と心理的には消極的満足に転じる。
全体の満足度は「今回の金額に満足している」が54％で最も多い。次いで「仕事内容に比べて50万円程度安い」という「やや不満」層が40％となっている。「仕事内容に比べて高い」と感じる人がほとんどいない一方で、「仕事内容に比べて100万円以上安い」という強い不満感も影を潜めている。
 |
図2 2010年冬のボーナス額に対する満足度 |
この満足・不満感を分析するには、エンジニアの生の声を聞く必要がありそうだ。
| エンジニアライフ コラムニスト募集中！ |
あなたも＠ITでコラムを書いてみないか 自分のスキル・キャリアの棚卸し、勉強会のレポート、 プロとしてのアドバイス……書くことは無限にある！ コードもコラムも書けるエンジニアになりたい挑戦者からの応募、絶賛受付中 |
満足度の高い人の声を拾うと、「長期休業していたためもらえるだけマシだった」「入社1年目で一人前に仕事をしていないため」「業績の落ち込みほどボーナスが減らなかった」「会社の収益を考えると妥当と思う。自分への評価はそれなりだった」などの声が多い。総じて「ま、しょうがないか」（システム開発／35歳／額面50万円／前年比マイナス17万円）という印象なのだろう。ボーナスは業績に連動してその額が変わるものだが、組織全体の業績が下がっていても、個人業績の評価がそれほど下がっていなければ、相対的には満足度は高くなる。
一方で、「大赤字プロジェクトにヘルプ要員として投入されたが、そのプロジェクトのせいで正当に評価されなかった」（システム開発／34歳／額面25万円／前年比マイナス10万円）と、身の不遇を恨めしく思う人もいる。「もし好調プロジェクトに配属されていれば、ボーナスは上がったかもしれない」と思えば思うほど、悔しさも募る。しかしサラリーマンであるかぎり、こうした運・不運はつきもの。それでも割り切れずに生じる不満感を、上司がいかに聞いてやるかが、チームマネジメントでは重要になる。
| 不満の理由は、 金額ではなく、評価の不公平感 |
ボーナスが、ほかの人よりも高く、かつ前期比でプラスになっているにもかかわらず、不満を述べる人も少なくない。不満感の多くは、ボーナスの絶対額には左右されない。不満の理由は、金額よりも、評価の不公平感なのだ。
● ナマゴエ！
- うちはそういうブラックな会社だから。下っ端のエンジニアはみんなこんなもの（運用・保守／34歳／額面33万円／前年比プラス4万円）
- 社員全員のボーナス月数が同じである。個人能力の評価がまったく考慮されていない（機械・機構設計／32歳／額面50万円／前年比プラス5万円）
- 出来高も何も関係なく全体の相対評価でしかない。極端にいえば会社の業績が良ければ出て、悪ければ減り、仕事の頑張りでは評価されない（素材・半導体／33歳／額面66万円／前年比プラス4万円）
- 売り上げ、経常利益に対する社員への還元が少なすぎる。マネージャ、役員の報酬が高く、不明確（機械・機構設計／33歳／額面40万円／前年比プラス5万円）
こうした評価システムへの不満が、最も集中的に表れるのがボーナスなのである。ボーナスをアップしたのに、逆に社員の不満が高まるのでは経営者としても困る。しかし、個人をどう正当に評価し、納得感につなげていくかは、組織活性化のための重要な課題だ。成果主義の賃金体系が根づきつつある日本だが、制度設計と実際の運用はまた別のもの。最適なボーナス評価をめぐっては、まだまだ試行錯誤が続きそうだ。
さて、最後にボーナスの使い道を聞いてみたところ、「貯金する」が32.3万円、「買い物をする」は7.9万円、「旅行する」は3.4万円、「親・家族・恋人などにプレゼントを買う」は2.3万円となった。前年に比べボーナスが少しだけ多かったからといって、エンジニアの財布のひもはそう簡単には緩まない。緊縮財政モードは当分の間、続くだろう。
 |
図3 2010年冬のボーナスの使い道は？ |
この記事は、Ｔｅｃｈ総研／リクルートの2010年12月20日公開の記事を 再編集して掲載しています |
 |
● 関連記事
＠IT自分戦略研究所は2014年2月、＠ITのフォーラムになりました。
現在ご覧いただいている記事は、既掲載記事をアーカイブ化したものです。新着記事は、 新しくなったトップページよりご覧ください。
これからも、＠IT自分戦略研究所をよろしくお願いいたします。
