第2回　1日のうちでこんなに使っている！ 情報システム

金武明日香（＠IT自分戦略研究所）
2009/10/27

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■ PM12：30 ごはんを買いにコンビニへ

　午前の授業が終了。学食はすでに戦場と化しているので、近くのコンビニまでおにぎりを買いに行く。「610円です」。しまった、予算を10円オーバーした。

　コンビニやスーパーのレジで使われているシステムはPOSシステム（Point Of Sales system）と呼ばれる。POSシステムは、商品の販売・支払いが行われるその場（point of sales）で、その販売データを収集、販売動向を把握する仕組み。POSシステムは、「JAN型POS」と「外食POS」に大きく分けることができる。

　JAN型POSシステムは、バーコードを利用したシステムだ。バーコードは1970年にアメリカで誕生、1973年に統一シンボルのUPCを制定した。日本が統一基準JANを制定したのは、1977年のことだ。

　バーコードを読み取るレジ（POSターミナル）は、PLU（Price Look Up）ファイルを格納するストア･コントローラーに接続されている。バーコードスキャナが付いたPOS対応レジスタからバーコードを読み取る。ストア・コントローラーと呼ばれるコンピュータに、店内すべてのPOSターミナルが接続されている。バーコードを読み取ると、PLUファイルを参照して価格を表示する仕組みだ（参考）。

■ PM18：00 本屋でアルバイト

　授業を終えて、そのままアルバイト先の本屋へ行く。担当カウンターには、まだ付録をつけていない雑誌が大量に積まれている。なんてことだ。

　アルバイトとして働いていると、いろいろな業務をしていることに気が付くだろう。まずシフトに入ったときには、出勤時間を記録する。そして商品を販売し、お客さんに尋ねられた際には在庫を検索、足りなかったら商品を発注する。これらの作業がスムーズに進められるのはシステムのおかげである。

　企業には財務・管理会計、人事、生産、調達、在庫、販売など、さまざまな主要業務がある。これらの業務情報を包括する統合型パッケージソフトウェアを、ERPパッケージと呼ぶ。ERPとは、企業内のあらゆる経営資源（人員、物的資産、資金、情報）を企業全体で統合的に管理し、最適に配置・配分すること。それぞれの部門にある情報をばらばらに管理するのではなく、すべての業務、部門で1つに統合されたマスタを共有して、数値を常に1つの場所で管理して、効率化を図るのが目的だ。

■ PM22：30　帰宅。電気をつける

　家に帰って電気をつける。ゲームをするかWeb動画を見るかが悩ましいところだ。

　電力会社が、巨大かつ最先端のIT技術を利用していることはご存知だろうか。電力会社の事業は「発電」「送電」「配電」「営業」で構成されていて、それぞれの部門でシステムが使われている。

　情報システムの規模は、事務系であれば“従業員数”、営業系であれば“顧客数・契約者数”に比例する。電力会社は両方とも莫大であるため、他の業界ではほとんど扱うことのないサイズのサーバやデータベースを扱うことになる。

■ PM24：00　就寝。おやすみなさい

　さて、大学生のとある1日を追ってみた。もちろん、1日で使うIT技術やシステムはこれだけではない。ごみ収集、保険、化学産業、公共サービス、骨髄バンクなど、普段使うものからあまり想像がつかないところまで、あらゆる場所にIT技術は根付いている。日々の生活の中で、「ここにはどのようなシステムが使われているのだろうか」と考えてみるのも楽しいかもしれない。

■特集「IT業界就職戦線」ラインアップ

　10月の特集「IT業界就職戦線」のラインアップは以下のとおり。

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